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廣告營(yíng)銷是一個(gè)需要張揚(yáng)自我的專業(yè),害羞和內(nèi)向是廣告營(yíng)銷的敵人。但是,如何使一個(gè)本性害羞和內(nèi)向的學(xué)生變得張揚(yáng)和外向呢?
先從外部上改變行為。
分享一個(gè)小故事。這個(gè)故事發(fā)生在拿破侖時(shí)代。有一次,拿破侖手下的一個(gè)士兵不小心掉進(jìn)河里,這個(gè)不會(huì)游泳的士兵大聲呼救,正當(dāng)有人想跳下河去救他時(shí),拿破侖制止了,他撥出槍來,子彈上膛,對(duì)著河里的士兵說:“我命令你游上岸來,不然我一槍打死你!庇谑,奇跡發(fā)生了,不會(huì)游泳的士兵竟然真的自己游到了河邊上。
現(xiàn)在我問一個(gè)問題:如果你的面前有一堵你本爬不過去的高墻,但是現(xiàn)在我要求你爬過去,怎樣才
能做到? 別害怕,我不是軍人,也沒有槍,最簡(jiǎn)單的辦法是:先把你的帽子扔過去。為了撿回你的帽子,維護(hù)你的面子,你就會(huì)產(chǎn)生那種不顧一切的勇氣和力量去翻越高墻。
因?yàn)閺男睦韺W(xué)上講,做任何事,中途改變都是冒風(fēng)險(xiǎn)的,也會(huì)因此而承受某些不必要的壓力,而沿用過去的做法往往意味著安全。
因此,我們只要從一開始給人留下什么印象,以后都會(huì)基本維持這種印象。例如說,在同一環(huán)境下,如果一個(gè)人從一開始就以沉默寡言的面目出現(xiàn),后來即使他希望自己成為一個(gè)活躍分子,但他也很難做到。只有一個(gè)例外,那就是換一個(gè)全新的環(huán)境,讓他從頭開始做一個(gè)“開朗”的人,因?yàn)樵谛颅h(huán)境下,沒人知道他過去“沉默”的歷史。而在原來大家都熟悉他的環(huán)境下,如果一個(gè)沉默寡言的人突然變得活躍起來,大家一定以為他“犯神經(jīng)病了”。為了避免這種風(fēng)險(xiǎn)和壓力,在同樣的環(huán)境下繼續(xù)抱保持“沉默”反而安全。這就是我們常說的“樹挪死,人挪活!
來過山東大學(xué)的人都知道,山大有一處帶有濃厚文化氛圍的自然景觀——小樹林。這里是宿舍區(qū)到教學(xué)區(qū)的“中轉(zhuǎn)站”,綠樹成蔭,石桌成行,是學(xué)校里人員流動(dòng)和聚集最頻繁的地方。
2008年初,第一堂廣告課就在這里進(jìn)行——這是一次“先把帽子扔過去”的活動(dòng)。我要求全班每一個(gè)同學(xué)都輪流站到“小樹林”最中心的那張石桌上,以最大的聲音吶喊:我是××專業(yè)××班的×××,我要做到××,我是全班最棒的!
我則站在小樹林最邊上的一張石桌上,你的聲音要足夠大,要讓我聽清,否則,沒分。為了增加效果的實(shí)戰(zhàn)性和嚴(yán)肅性,我已經(jīng)提前宣布這次活動(dòng)中每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)情況要帶入最后的期末考試成績(jī)。 本著“身先士卒”的原則,我是第一個(gè)站上去喊的:“我是山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)的老師劉悅坦,我要做全國(guó)最好的廣告學(xué)老師!” 在我喊后,大家一個(gè)個(gè)上去高喊:我叫×××,我要做最好的廣告人……我叫×××,我要做最好的戰(zhàn)地記者……我叫×××,我要做一個(gè)最好的服裝設(shè)計(jì)師……志向不拘一格,表現(xiàn)別出心裁,但聲音都響徹云霄。大批的圍觀者駐足觀瞧,后面看不見的伸長(zhǎng)了脖子往里擠,還以為有馬戲團(tuán)光臨鄙校。當(dāng)然,也有人像《藥》里的“花白胡子”一樣,不解地?fù)u搖頭,說一句:“瘋了,簡(jiǎn)直是發(fā)瘋了。” 你敢在大庭廣眾面前作出承諾,就已經(jīng)用行動(dòng)戰(zhàn)勝了自我,而且,這一“承諾”,就像“先把帽子扔過去一樣”,使你不得不沿著你“承諾”的方向前進(jìn),因?yàn)槟阋呀?jīng)在別人眼里樹立了一個(gè)外向、張揚(yáng)、勇敢的形象,以后繼續(xù)保持這種“張揚(yáng)”就是自然而輕松的慣性表現(xiàn)了,因?yàn)檫@讓你感到“安全”,如果有朝一日你又退回到“內(nèi)向”、“害羞”中去,大家反而覺得奇怪。 所以,為了心理上的“安全感”,你也會(huì)在別人眼中盡量保持你一開始樹立的形象。 所以,一開始樹立一個(gè)什么形象是十分關(guān)鍵的,因?yàn)橄胍型靖淖儠?huì)遇到很大的心理壓力而變得困難。 所以,從現(xiàn)在開始,你要—— 1、故意做自己不敢做的事 2、大聲嘲笑自己的膽小和懦弱 3、在任何場(chǎng)合都敢于張揚(yáng)自己的個(gè)性 所以,為了能翻越高墻,先把你的帽子扔過去吧,為了在眾目睽睽之下?lián)旎啬愕拿弊雍兔孀,你一定能找到辦法、克服困難越過你原本自認(rèn)為無法翻越的高墻。但是如果你說一句:我早就不想要那頂帽子了。真遺憾,你就是那個(gè)吃不到葡萄而自暴自棄的狐貍——相信你不是,對(duì)嗎?
劉悅坦,“錯(cuò)位理論”創(chuàng)始人,美國(guó)密蘇里大學(xué)營(yíng)銷傳播學(xué)博士后,山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院院長(zhǎng)助理,研究生導(dǎo)師。山東省廣告協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng),美國(guó)BGC商業(yè)研究中心副主任,“美國(guó)洛杉磯國(guó)際品牌文化節(jié)”暨“金天使國(guó)際經(jīng)營(yíng)大獎(jiǎng)”中國(guó)召集人。國(guó)家社科基金項(xiàng)目主持人,教育部?jī)?yōu)秀留學(xué)回國(guó)人員科研基金獲得者,山東大學(xué)教學(xué)能手,教學(xué)成果獎(jiǎng)獲得者!朵N售與市場(chǎng)》(評(píng)論版)特約專家,《現(xiàn)代營(yíng)銷》“最受讀者歡迎作者獎(jiǎng)”,國(guó)內(nèi)外多家企業(yè)特聘營(yíng)銷管理顧問。主要從事前沿商業(yè)理念與創(chuàng)新思維研究、企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)等方面的實(shí)踐工作。更多詳情,請(qǐng)于谷歌等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎實(shí)名搜索 劉悅坦 郵箱:yuetan_liu@yahoo.cn QQ:124059400,歡迎與各位朋友交流合作。